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说到搬家,倒苦水的朋友大多嘲笑搬家公司的乱收费问题。不经常搬家的人一定不太了解搬家公司的费用,有时候被坑的时候也没意识到。
因此,没有办法在第一时间识别搬家乱收费的情况。今天,大众搬家物流有限公司小编就给大家列举四种常见的搬家乱收费行为。
一、搬家一般乱收费行为
1.要求额外的搬运费
最初开始问客服,说搬家师傅是帮搬运的……结果搬家那天,师傅看到很多东西,马上就不干了。说要我加200,我不想给师傅,就说他做不到。最后,他们退了一步,给了他100元,但他们让我帮他们一起搬家。原来,我花钱找搬家公司是为了省力气。结果,我花钱做了工作。我真的在找谁讲道理?
小冯早就说过,搬家公司和拉货平台最大的区别之一就是搬家公司全程包括运输。因此,搬家师傅不能要求额外的搬运费来帮助运输。除非你遇到一些独特的大件,比如钢琴。但即使是二次收费,每个搬家公司都有明确的报价和资费标准,而不是搬家师傅随意定价。
2.无故增加人工费用
我约了一个师傅和一辆车。结果搬家师傅不得不说他搬不完,所以一定要再叫一个人。为什么呢?原来物品不多,我同意一起搬,为什么还白白给人工费?
“物品太多太重,一个人搬不动,要再加一个人。”这通常是搬家师傅增加人工费的借口。你可以根据具体情况来决定,如果你的物体本身很少,不会移动,那么这就是随机收费。
另外,即使有大件搬不动的情况,师傅也要提前告诉你加人工费的原因和收费情况,经你同意后再加人工费。如果你擅自提出建议,那就是乱收费。
3.附加服务费
搬家拆床,搬家师傅找我错了100,关键是到新家还没给我还原,被坑到无语。
家庭搬家时,会有家电和大件家具搬运,可能涉及额外费用,如平地搬运费、拆卸费、楼层费等。附加服务费板块为黑色区域,容易产生乱收费。
小峰再次强调:这些额外的费用,是收费的,不是收费的。每个项目都是实际价格,主人必须根据情况到现场报价。如果主人到现场规格不多,随意说物品太大不能进入电梯,一定要拆卸,然后要求巨额拆卸费,无疑是随机收费。
4.胡编收费项目
搬家前,客服说楼梯房搬家的人工成本比较贵,我同意了。但是为什么搬家那天,师傅还要我辛苦呢?
除了搬家公司宣传的所有可能涉及的收费项目外,其他收费都是乱收费。楼梯房搬家,总费用涵盖楼层费。如果师傅因为楼梯房运输难度大、工作难度大等原因要求搬家费用,可以视为乱收费。
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